Diagnostic
Outils de diagnostic
Comprendre une situation avant d'intervenir : c'est le rôle de nos outils. Chacun propose des hypothèses prudentes — jamais un diagnostic certain — et vous oriente vers la bonne démarche, sans engagement.
Trois outils
Choisissez selon votre besoin
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Identification par photo
Photographiez un insecte ou une trace : hypothèses prudentes, signes distinctifs et démarche conseillée.
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Évaluateur d'urgence
Quelques questions pour situer votre situation : surveillance, contact recommandé, intervention rapide ou prioritaire.
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Carte du logement
Explorez pièce par pièce les nuisibles probables, les signes à vérifier et les conseils de protection.
Ensuite
Et ensuite ?
Si la situation le justifie, constituez une demande transmise à nos équipes. Consultez aussi la bibliothèque des nuisibles pour reconnaître les signes, ou l'outil Identifier pour partir d'un signe, d'une pièce ou d'un aspect.
FAQ
Questions fréquentes
Ces outils remplacent-ils un diagnostic professionnel ?
Non : ils orientent avec des hypothèses prudentes. L'inspection confirme le nuisible et la méthode.
Faut-il créer un compte pour les utiliser ?
Non. Parcourez le contenu, puis décrivez votre situation ou envoyez une photo via la demande.
Que faire ensuite ?
Si la situation le justifie, ouvrez une demande d'intervention ou utilisez l'outil d'identification.