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Identifier mon nuisible

Outil

Évaluer l'urgence de votre situation

Toutes les situations ne demandent pas la même réactivité. Passez en revue quelques questions : Nuisibles Suisse vous aide à situer la priorité et vous explique pourquoi.

Demander une intervention Page urgence 7 j/7

Comment faire

Trois étapes simples

  1. Répondre

    Passez en revue les questions ci-dessous avec ce que vous observez.

  2. Situer le niveau

    Comparez votre situation aux quatre niveaux nommés et expliqués.

  3. Agir

    Ouvrez une demande ou consultez la page d'intervention urgente si besoin.

À vous poser

Ce que l'outil prend en compte

Le nombre observé, la propagation, la présence d'un nid, les occupants sensibles, le contexte alimentaire, les dégâts et les traitements déjà tentés.

  1. Combien en avez-vous observé ? (un seul, quelques-uns, beaucoup)
  2. Le problème concerne-t-il plusieurs pièces ?
  3. Avez-vous repéré un nid ou un foyer ?
  4. Des enfants ou des animaux vivent-ils dans le logement ?
  5. Une personne est-elle allergique (piqûres…) ?
  6. S'agit-il d'un lieu manipulant des denrées alimentaires ?
  7. Constatez-vous des dégâts (matériaux, câbles, denrées, textiles) ?
  8. Avez-vous déjà tenté un traitement ?
Décrire ma situation

Résultats

Les quatre niveaux de résultat

Chaque niveau est nommé et expliqué — jamais une simple couleur sans contexte.

  • Surveillance

    Les éléments décrits ne montrent ni foyer installé ni facteur aggravant. Surveillez l'évolution quelques jours (signes, fréquence, nouvelles pièces touchées) et notez ce que vous observez.

  • Contact recommandé

    La situation mérite un avis : plusieurs observations ou un début d'installation. Ouvrez une demande pour qu'un spécialiste évalue la suite — sans engagement.

  • Intervention rapide

    Des facteurs aggravants sont réunis (étendue, occupants sensibles ou dégâts). Une prise en charge rapide limite l'installation durable : nos équipes interviennent 7 j/7.

  • Situation prioritaire

    La configuration décrite (nid avec personne allergique, ou activité alimentaire) demande une prise en charge prioritaire. En cas de danger pour une personne, contactez d'abord les urgences (144).

Sécurité. Si une personne fait une réaction allergique (par ex. à une piqûre de guêpe ou de frelon) ou en cas de danger immédiat, contactez les urgences (144) ou un professionnel de santé. Cet outil n'est pas un avis médical.

FAQ

Questions fréquentes

« Situation prioritaire » veut-il dire danger immédiat ?

Cela signifie qu'une prise en charge rapide est recommandée ; en cas de danger pour une personne, contactez les urgences (144).

Puis-je enchaîner sur une demande ?

Oui : décrivez la situation avec les éléments déjà notés (nombre, pièces, nid, occupants sensibles).

Cet outil est-il un avis médical ?

Non. En cas de réaction allergique ou de danger immédiat, contactez les urgences ou un professionnel de santé.

Poursuivre

Décrivez la situation pour une prise en charge adaptée, 7 j/7 partout en Suisse.

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