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Outil

Identifier un nuisible à partir d'une photo

Une image aide souvent à mieux cerner un nuisible. Envoyez une photo via votre demande, ou partez d'un signe avec l'outil Identifier : nous proposons des hypothèses prudentes et les signes distinctifs à vérifier.

Aide à l'orientation · pas un diagnostic certain

Parcours

Le parcours, pas à pas

Importez ou prenez une photo, précisez le contexte, recevez des hypothèses et la démarche conseillée.

  1. Photographier

    Prenez une photo nette, cadrée de près, avec un repère d'échelle si possible.

  2. Préciser le contexte

    Indiquez la pièce, le moment (jour/nuit) et la taille approximative.

  3. Obtenir des hypothèses

    Nos équipes proposent des pistes prudentes et les signes à vérifier — pas un diagnostic certain.

  4. Décider de la suite

    Surveillance, identification complémentaire ou demande d'intervention.

Important. L'analyse d'image est une aide à l'orientation. Elle n'est ni un diagnostic certain, ni un avis médical. Si une personne présente une réaction (piqûre, allergie…), consultez un professionnel de santé ou les urgences (144).

Photos utiles

Comment photographier utilement

  • Net et de près

    Flou ou trop loin : l'insecte ou la trace devient illisible.

  • Repère d'échelle

    Une pièce de monnaie ou un crayon à côté aide à estimer la taille.

  • Plusieurs angles

    Si possible, une seconde photo (dessus / profil) affine les hypothèses.

Confidentialité

Confidentialité de vos photos

Vos photos sont utilisées pour qualifier la demande. Elles sont stockées de façon sécurisée et peuvent être retirées sur demande. Détails dans notre politique de confidentialité.

FAQ

Questions fréquentes

L'analyse est-elle fiable à 100 % ?

Non ; elle donne des hypothèses avec un niveau de confiance et peut rester incertaine — nous vous le disons clairement.

Quelles photos fonctionnent le mieux ?

Nettes, cadrées de près, avec un repère d'échelle si possible.

Que deviennent mes photos ?

Elles servent uniquement à qualifier votre demande. Stockage sécurisé, suppression sur demande — voir notre politique de confidentialité.

Poursuivre

Envoyez une photo via la demande, ou explorez les signes sans photo avec l'outil Identifier.