Net et de près
Flou ou trop loin : l'insecte ou la trace devient illisible.
Outil
Une image aide souvent à mieux cerner un nuisible. Envoyez une photo via votre demande, ou partez d'un signe avec l'outil Identifier : nous proposons des hypothèses prudentes et les signes distinctifs à vérifier.
Aide à l'orientation · pas un diagnostic certain
Parcours
Importez ou prenez une photo, précisez le contexte, recevez des hypothèses et la démarche conseillée.
Prenez une photo nette, cadrée de près, avec un repère d'échelle si possible.
Indiquez la pièce, le moment (jour/nuit) et la taille approximative.
Nos équipes proposent des pistes prudentes et les signes à vérifier — pas un diagnostic certain.
Surveillance, identification complémentaire ou demande d'intervention.
Photos utiles
Flou ou trop loin : l'insecte ou la trace devient illisible.
Une pièce de monnaie ou un crayon à côté aide à estimer la taille.
Si possible, une seconde photo (dessus / profil) affine les hypothèses.
Confidentialité
Vos photos sont utilisées pour qualifier la demande. Elles sont stockées de façon sécurisée et peuvent être retirées sur demande. Détails dans notre politique de confidentialité.
FAQ
Non ; elle donne des hypothèses avec un niveau de confiance et peut rester incertaine — nous vous le disons clairement.
Nettes, cadrées de près, avec un repère d'échelle si possible.
Elles servent uniquement à qualifier votre demande. Stockage sécurisé, suppression sur demande — voir notre politique de confidentialité.
Envoyez une photo via la demande, ou explorez les signes sans photo avec l'outil Identifier.