Comment se déroule une intervention
De votre première description au contrôle final, chaque étape a un rôle précis. Voici le parcours complet — et ce que vous pouvez préparer de votre côté.
Les 7 étapes
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Décrire
vous nous expliquez ce que vous observez.
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Photographier
vous ajoutez des photos pour préciser.
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Qualifier
nous estimons le nuisible et l'urgence.
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Inspecter
repérage des foyers et des accès.
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Traiter
méthode adaptée au nuisible et au lieu.
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Contrôler
vérification de l'efficacité.
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Prévenir
conseils pour éviter la récidive.
Ce que vous préparez
La préparation dépend du nuisible (textiles à laver pour les punaises, zones à dégager pour les rongeurs…) : une liste précise vous est transmise avant le rendez-vous. Le détail figure aussi sur chaque page nuisible.
Le jour de l'intervention
- Accès aux zones concernées convenu à l'avance
- Sécurité des enfants et animaux (consignes données)
- Délais éventuels avant de réoccuper certaines pièces
Après, et le suivi
Consignes post-traitement, contrôle de l'efficacité, puis conseils de prévention pour éviter la récidive. Les méthodes elles-mêmes sont présentées sur la page méthodes.
Décrire mon problèmeQuestions fréquentes sur le déroulement
Faut-il que je sois présent ?
Généralement oui pour l'accès ; nous convenons du créneau.
Dois-je quitter le logement ?
Selon la méthode ; nous indiquons les consignes.
Combien de temps dure une intervention ?
Variable selon le nuisible et la surface.
Y a-t-il un contrôle après ?
Oui, le contrôle fait partie du protocole.